Fortnite te deja devolver una skin comprada con pavos desde el propio juego, y los pavos vuelven a tu cuenta al instante. Tienes un número limitado de devoluciones, así que conviene saber bien qué se puede reembolsar antes de gastarlas.
Cómo reembolsar una skin en Fortnite paso a paso
- Abre el menú principal, arriba a la derecha.
- Entra en Configuración y luego en el icono de Cuenta.
- Baja hasta Contenido y pulsa Enviar una solicitud.
- Elige el objeto que quieres devolver.
- Marca el motivo: compra accidental, compra no autorizada o el objeto no es lo que esperabas.
- Pulsa Enviar solicitud de devolución. La skin desaparece de tu taquilla y recuperas los pavos.
Funciona igual en celular, PC y consola: el menú es el mismo dentro de Fortnite.
Cuántos reembolsos tienes en Fortnite
Tienes 3 solicitudes de devolución para toda la vida de la cuenta. Epic no da más, así que guárdalas para compras de verdad accidentales.
Cuánto tiempo tienes para pedir el reembolso
Solo aparecen en la lista los objetos comprados en los últimos 30 días. Si la compraste hace más, ya no sale para devolver.
Qué se puede devolver y qué no
- Se puede: skins, mochilas, picos, alas delta, estelas, pantallas de carga y gestos comprados con pavos en la tienda.
- No se puede: el pase de batalla y sus niveles, los packs de inicio, el Pack de Fundador, las llamas de Salvar el Mundo ni los propios pavos.
- Tampoco: lo que conseguiste gratis en eventos, misiones o el pase, ni los regalos que te enviaron o enviaste.
Por qué no me sale la opción de reembolsar
- Ya gastaste tus 3 devoluciones.
- El objeto lleva más de 30 días comprado.
- Es un objeto que no entra en devoluciones, como el pase o un pack de inicio.
Si buscas cosas sin gastar, mira las skins gratis de Fortnite o cómo regalar skins en Fortnite a un amigo.
Preguntas frecuentes
¿Recupero los pavos si reembolso una skin?
Sí, vuelven a tu saldo al momento de aceptar la devolución.
¿Se recargan las devoluciones de Fortnite?
No. Son 3 para toda la cuenta.
¿Puedo devolver un lote entero?
Si lo compraste con pavos en la tienda y está dentro de los 30 días, aparece en la lista como cualquier otro objeto.
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