Verificar la edad en Roblox pasa por una foto de tu cara, y esa foto no se queda guardada. Lo que sí se queda es otra cosa, y al final de este artículo tienes qué es, porque explica por qué a algunos jugadores Roblox les vuelve a pedir el selfie.
Desde enero de 2026, en Roblox no se puede chatear sin comprobar la edad. Da igual los años que tengas o los que pusiste al crear la cuenta: si no has pasado la comprobación, el chat no se abre. Empezó en diciembre en Australia, Nueva Zelanda y Países Bajos, y el 7 de enero se extendió a todos los países donde hay chat.
Por eso tanta gente busca cómo hacerlo, si es seguro y qué pasa si sale mal. Hay tres formas de comprobarla, una de ellas es la que casi todo el mundo usa, y un error con la cámara puede dejar a un adulto metido en el grupo de los niños.
Verificar edad en Roblox: los pasos exactos con el selfie
La vía más rápida es la estimación facial de edad. Necesitas un dispositivo con cámara que funcione y haber iniciado sesión en tu cuenta. Estos son los pasos que da Roblox:
- Abre la configuración: en ordenador, el icono del engranaje arriba a la derecha. En el móvil, el botón de los tres puntos abajo a la derecha y luego el engranaje.
- Entra en la información de la cuenta: ahí aparece el apartado del grupo de edad. Pulsa en él.
- Pulsa el botón de continuar con selfie: sigue las instrucciones de la pantalla y la cámara hace el resto.
Si empiezas en un ordenador sin webcam o en una consola, Roblox te enseña un código QR para seguir el proceso en un móvil con cámara. No hace falta instalar nada aparte.
Lo que desbloquea comprobar la edad en Roblox
La comprobación es opcional. Puedes seguir jugando sin hacerla. Lo que pierdes es todo lo social: sin comprobación de edad no hay chat, aunque la cuenta diga que tienes 30 años.
Al pasarla, Roblox te mete en un grupo de edad y solo hablas con gente de tu grupo o de los que están justo encima y justo debajo. Un jugador de 9 a 12 años puede chatear con los menores de 9 y con los de 13 a 15, pero no con adultos. El sistema está pensado para que los menores de 16 no hablen con mayores de edad.
La excepción son los amigos de confianza: familia o amigos del colegio que añades a mano. Con ellos se puede chatear aunque estéis en grupos de edad distintos.
Las cuentas Kids, Select y Roblox según tu edad
Desde el 16 de junio de 2026, Roblox coloca a cada usuario en un tipo de cuenta según su edad comprobada:
| Edad comprobada | Cuenta | Chat |
|---|---|---|
| 5 a 8 años | Roblox Kids | Apagado (los padres pueden cambiarlo) |
| 9 a 15 años | Roblox Select | Se abre poco a poco |
| 16 años o más | Roblox | Encendido |
| Edad sin comprobar | Kids o Select | Apagado |
Roblox avisa de que estas edades pueden cambiar según el país.
Si es seguro hacer el selfie de Roblox
La foto no la procesa Roblox directamente. Lo hace una empresa externa llamada Persona, que trabaja con la normativa europea de protección de datos. Roblox dice que las imágenes y el vídeo se borran nada más procesarse y que no vende los datos de imagen de nadie.
La precisión también está medida. En pruebas de un organismo de certificación del Reino Unido, el sistema falló de media 1,4 años al calcular la edad de menores de 18. Es poco, pero significa que alguien de 13 puede salir con 12, y eso le cambia de grupo.
Lo que nunca te va a pedir la comprobación es tu contraseña. Si una web o un mensaje te pide la contraseña «para verificar la edad», no es Roblox: es el mismo truco que hay detrás de las cuentas de Roblox gratis que circulan por ahí.
Verificar la edad con DNI en Roblox en lugar de la cara
Si no quieres usar la estimación facial, puedes usar un documento oficial con foto: DNI, pasaporte, permiso de conducir o tarjeta de residencia. Esta vía solo está abierta a mayores de 13 años.
- Ve a Configuración y luego a Información de la cuenta.
- Debajo de tu fecha de nacimiento, pulsa continuar en el aviso de usar un documento para verificar tu cumpleaños.
- Escanea el documento y después hazte una foto: sirve para comprobar que eres la misma persona del carné.
El resultado aparece en tu sesión de Roblox como aprobado o fallido. Puede tardar unos minutos.
Cuando Roblox se equivoca con tu edad
Si el selfie te ha puesto una edad que no es, hay arreglo. Ve a Configuración, Información de la cuenta y pulsa la opción de verificar tu edad para hacerlo con el documento.
Los mayores de 18 tienen además un único reinicio en la configuración de la cuenta para repetir la comprobación. Sirve para el caso más típico: un padre que se puso delante de la cámara en la cuenta de su hijo y ahora el niño figura como adulto.
Si la cuenta es de un menor, el padre o la madre con cuenta vinculada puede corregir la fecha de nacimiento desde los controles parentales, con el lápiz que hay al lado. Ojo: solo se puede cambiar una vez. Si lo que te pasa es que no puedes entrar, eso es otro problema y se arregla con los pasos para recuperar tu cuenta de Roblox.
El error que cometen muchos padres
Roblox recomienda que el adulto haga primero su propia comprobación para entender el proceso. Después, al llegar al botón del selfie en la cuenta del niño, hay que apartarse: delante de la cámara tiene que estar el niño, no tú. Puedes darle instrucciones, pero fuera del encuadre.
Comprobación de edad en Roblox: lo que pasa después del selfie
Aquí está lo que se queda cuando la foto se borra. Roblox sigue calculando tu edad cada día a partir de cómo juegas: con quién te relacionas, a qué juegas, cuándo y cuánto tiempo, y cómo escribes en el chat. Si eso no encaja con la edad que te dio el selfie, te salta un aviso para repetir la comprobación.
Lo hace para pillar cuentas compartidas o heredadas por un hermano pequeño, y a quien intenta colarse en un grupo de edad que no es el suyo. Su sistema ya ha procesado 338 millones de comprobaciones de edad, y en febrero el 45 % de sus usuarios diarios ya la habían hecho.
El consejo práctico: haz el selfie tú mismo, con buena luz y sin nadie más en la imagen, y no prestes la cuenta. Si nadie más juega con ella, no tendrás que repetirlo. Y desconfía de cualquiera que te ofrezca saltarte la comprobación a cambio de tus datos, igual que de quien promete Robux gratis en Roblox.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio verificar la edad en Roblox?
No para jugar. Sí para usar el chat, sea cual sea tu edad.
¿Roblox guarda la foto de mi cara?
No. Las imágenes y el vídeo se borran después de procesarse, y Roblox dice que no vende esos datos.
¿Puedo verificar la edad sin cámara?
Si empiezas en un aparato sin cámara, Roblox te da un código QR para terminar en un móvil que sí la tenga.
¿Qué hago si me ha puesto menos edad de la que tengo?
Si tienes 13 o más, verifica con tu documento desde Información de la cuenta. Si eres menor, tu padre o madre puede corregirlo una vez desde los controles parentales.
¿Por qué Roblox me pide otra vez el selfie?
Porque su sistema ha visto que tu forma de jugar no encaja con la edad comprobada y quiere confirmarla.
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